Мониторинг удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг в ДОУ
19.01.2022
В Концепции
общероссийской системы оценки качества образования под качеством образования
понимается характеристика системы образования, отражающая степень соответствия
реальных достигаемых образовательных результатов и условий обеспечения
образовательного процесса нормативным требованиям, социальным и личностным
ожиданиям. Система дошкольного образования, как обозначено в Законе РФ «Об
образовании». Является первой ступенью в системе непрерывного образования, что
предъявляет повышенные требования к качеству образования в ДОУ. Поэтому
актуальность проведения мониторинга удовлетворенности родителей, связана также
с объективной необходимостью в переходе к новой системе оценки качества
деятельности нашего дошкольного образовательного учреждения, ориентированной на
стимулирование его развития. Удовлетворенность качеством образования является
показателем, отражающим представление родителей (законных представителей)
воспитанников о качестве предоставляемых образовательных услуг. Документами
федерального и муниципального уровня
В соответствии с
нормативными документами федерального и муниципального уровня, в ДОУ была
сформирована внутренняя система оценки качества образования. Одним из
мониторингов качества образовательных результатов является мониторинг
удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг.
Ежегодно в апреле проводится социологический опрос родителей всех возрастных
групп (анонимное анкетирование).
Основная цель
мониторинга – качественная оценка и коррекция образовательной деятельности,
условий среды для предупреждения возможных неблагоприятных воздействий на
развитие ребенка.